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Transport et paiement

LIPOELASTIC approvisionne à la fois le Benelux ainsi que d´autres destinations.

1. LIVRAISON STANDARD

La commande doit être envoyée avant 13 heures (du lundi au vendredi); votre commande sera alors expediée le jour même. Pour les commandes envoyées après 15 heures, elles seront expediées le jour suivant.

Le tarif des livraisons pour les Pays-Bas: € 5.95. Prendre en compte un délai d´un jour pour le transport – aucune heure spécifique de livraison n´est garantie.

Le tarif des livraisons pour la Belgique: € 6.95. Prendre en compte un délai de 1 ou 2 jours pour le transport – aucune heure spécifique de livraison n´est garantie.

Le tarif des livraisons pour le Luxembourg: € 9.95. Prendre en compte un délai de 1 ou 2 jours pour le transport – aucune heure spécifique de livraison n´est garantie.

Livraison

Merci de prendre en compte, que les commandes sont expediées dès que vous recevez la confirmation de paiement. Si vous n´avez pas reçu d´email de confirmation, votre commande sera annulée et vous devrez à nouveau passer commande. Vérifiez dans votre boite SPAM, pour le cas où la confirmation de paiement aurait été placée à cet endroit.

Vous recevrez un email de confirmation de l´expedition.


Retours et échanges de marchandise

Nous garantissons un remboursement de la marchandise renvoyée par vos soins, dans le cas où vous ne seriez pas satisfait des produits commandés. Les couts de transport pour le retour de marchandise seront à votre charge. Assurez vous, que les articles n´ont pas été portés, lavés ou endommagés et retournez les dans leur emballage d´origine avec les étiquettes. Utilisez le formulaire de retour et apportez le colis à un bureau de poste.

Si vous souhaitez échanger le produit, merci de nous retourner le produit avec le formulaire de retour et indiquez le modèle, le coloris ainsi que la taille, que vous souhaitez recevoir. Dès reception de votre colis, nous expedierons un nouveau produit. Prenez en compte, que le délai de la procédure pour le retour de marchandise prend environ 3 jours. Si vous êtes pressé, il est préférable d´envoyer immédiatement une nouvelle commande et d´attendre le remboursement du/des produit(s) retourné(s) par vos soins. Si ce retour est acceptable et répond aux conditions présentées, nous veillerons à ce que le remboursement soit effectué dans les 14 jours.

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Modes de paiement

LIPOELASTIC propose pour votre commande, le choix entre plusieurs modes de paiement:

  • Ideal
  • Bancontact
  • Paypal
  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Cartes Bancaires)

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