Appelez-nous pour vous aider
  +32 (0)78 481 963 (Lun - Ven, 8h30 - 17h00)

Déclaration de confidentialité LIPOELASTIC B.V.

LIPOELASTIC B.V. avec son siège social et son établissement principal à Hedel (5321 JJ) à Architronlaan 2-60, ci-après dénommé « LIPOELASTIC B.V. » attache une grande importance au traitement responsable des données personnelles de ses visiteurs. LIPOELASTIC B.V. traite vos données personnelles avec soin et dans le respect des dispositions de la loi sur la protection des données personnelles et du règlement général sur la protection des données. Dans cette déclaration de confidentialité, LIPOELASTIC B.V. vous informe sur la façon dont LIPOELASTIC B.V. traite vos données personnelles et comment vous pouvez les modifier ou vous y opposer. Cette déclaration de confidentialité concerne uniquement les services fournis par LIPOELASTIC B.V. sont proposés sur www.lipoelastic.be.

Article 1 Explication des données personnelles et finalités spécifiques de leur traitement

1.1. Personnel

LIPOELASTIC B.V. utilise des données pour vous offrir l'expérience d'achat la plus personnelle possible. LIPOELASTIC B.V. adapte ce que vous voyez sur www.lipoelastic.be à vos intérêts. LIPOELASTIC B.V. utilise, par exemple, les données des commandes précédentes, votre adresse IP et les cookies. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies ici.

1.2. Objectifs

LIPOELASTIC B.V. collecte et traite vos données personnelles. En visitant www.lipoelastic.be, vous acceptez cette déclaration de confidentialité et vous consentez au traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette déclaration de confidentialité. LIPOELASTIC B.V. utilise vos données à diverses fins. Après cela, vous pouvez voir quels sont ces objectifs. Nous utilisons des données reçues de votre part, mais également des données collectées par nous-mêmes. Par exemple, les données relatives à votre visite sur notre site Web. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles pouvant être traitées par LIPOELASTIC B.V..

1.3. Commandez

Pour votre commande, LIPOELASTIC B.V. recueille votre nom, adresse e-mail, adresse(s), détails de paiement et parfois aussi votre numéro de téléphone. Cela nous permet de livrer votre commande et de vous tenir informé de votre commande. LIPOELASTIC B.V. fournit également ces informations à d'autres si nécessaire pour une commande, par exemple aux services de livraison et à notre centre de distribution.

Si vous commandez auprès d'un vendeur externe sur www.lipoelastic.be, LIPOELASTIC B.V. vos coordonnées à ce vendeur. Nous demandons à nos vendeurs externes de traiter vos données avec le même soin que LIPOELASTIC B.V. le fait.

1.4. Votre compte

Dans votre compte sur www.lipoelastic.be, LIPOELASTIC B.V. inclut les informations suivantes : votre nom, adresse(s), numéro de téléphone, adresse e-mail, détails de livraison et de paiement, détails sur vos commandes précédentes.

1.5. Service client

Vous pouvez appeler, discuter, envoyer un e-mail à notre service client. Afin de pouvoir vous aider rapidement avec vos questions, nous utilisons vos données comme indiqué sous 1.3 et/ou 1.4 et prenons des notes que nous conservons. LIPOELASTIC B.V. enregistre les données des appels téléphoniques et enregistre les discussions pour l'analyse et l'amélioration de nos services. Parfois LIPOELASTIC B.V. en utilisant une autre partie pour répondre à vos questions. Ils peuvent utiliser vos données pour cela.

1.6. Bulletins d'information

Vous pouvez vous inscrire à nos différentes newsletters. LIPOELASTIC B.V. a des newsletters générales et personnelles. Les newsletters personnelles permettent à LIPOELASTIC B.V. ensemble sur la base de vos données comme indiqué sous 1.3 et/ou 1.4 et notamment des commandes précédentes. Cela rend la newsletter plus intéressante pour vous si vous ne recevez pas les newsletters de LIPOELASTIC B.V. Si vous souhaitez ne plus en recevoir, vous pouvez vous désinscrire via le lien de désinscription en bas de chaque newsletter.

1.7. Avis client

Lors de la rédaction d'un avis client, vous pouvez choisir si vos données personnelles sont visibles par les autres visiteurs et si LIPOELASTIC B.V. peut vous contacter au sujet de votre avis client. Le cas échéant, LIPOELASTIC B.V. garde une trace de qui écrit quel avis et vos avis sont également dans votre compte.

1.8. Concours

Si vous participez à une promotion ou à un concours, LIPOELASTIC B.V. peut fournir votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail pour pouvoir organiser la promotion, annoncer le(s) gagnant(s) et mesurer la réponse aux promotions.

1.9. Achats personnels

Sur la base de vos précédentes visites sur www.lipoelastic.be, LIPOELASTIC B.V. votre comportement d'achat et vos préférences personnelles et LIPOELASTIC B.V. adapte son offre en conséquence. LIPOELASTIC B.V. utilise des cookies, votre adresse IP et des informations sur les achats précédents. 

1.10. Améliorer les services LIPOELASTIC B.V.

LIPOELASTIC B.V. peut utiliser vos données comme indiqué sous 1.3 et/ou 1.4 pour vous demander de participer à une étude de clientèle ou de marché sans obligation. Si des tiers effectuent des recherches pour LIPOELASTIC B.V., LIPOELASTIC B.V. votre adresse e-mail à ce tiers pour mener cette enquête.

1.11. Fraude, infraction ou autres clients au comportement inadmissible

LIPOELASTIC B.V. utilise vos données pour enquêter, prévenir et combattre la fraude. Si nécessaire, LIPOELASTIC B.V. vos données comme indiqué sous 1.3 et/ou 1.4 au gouvernement. LIPOELASTIC B.V. peut également fournir vos données comme indiqué au point 1.3 et/ou 1.4 à la police, à la justice et à d'autres services d'enquête et à d'autres tiers afin de se conformer à des obligations légales ou à une décision de justice, ou pour prévenir, détecter ou poursuivre des infractions pénales ou des comportements illégaux.

1.12. Clients commerciaux

Les données des clients professionnels, partenaires ou (leurs) contacts sont utilisées et traitées de la même manière que celles des clients privés. S'il s'agit de données personnelles, LIPOELASTIC B.V. ces données tout comme celles des autres clients de LIPOELASTIC B.V..

1.13. Autres fins

Enfin, LIPOELASTIC B.V. utilise vos informations à d'autres fins, comme décrit spécifiquement lors de la collecte de vos informations.

Article 2 Transfert à des tiers

2.1. LIPOELASTIC B.V. ne transmet pas vos données personnelles à des tiers, sauf si :

a) Le transfert est effectué à une personne désignée par LIPOELASTIC B.V. des tiers engagés aux fins énumérées dans la présente déclaration de confidentialité, avec lesquels des tiers LIPOELASTIC B.V. a conclu un accord stipulant comment ce partenaire de collaboration traite vos données personnelles de manière responsable ;

 b) LIPOELASTIC B.V. est obligé de transmettre des données personnelles aux autorités compétentes sur la base d'une obligation légale.

Article 3 Sécurité des données

3.1. LIPOELASTIC B.V. utilise - dans la mesure où cela peut lui être demandé - des procédures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, notamment pour garantir que des personnes non autorisées n'accèdent pas à vos données et pour empêcher la perte, l'utilisation illégale ou l'altération des informations que LIPOELASTIC BV reçoit.

Article 4 Disponibilité et modification de vos données

4.1. Vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez également faire une demande de modification ou de suppression de vos données. Pour cela, vous pouvez envoyer un e-mail à info@lipoelastic.nl ou utiliser l'option de désautorisation dans votre compte. Si vous choisissez de supprimer vos données personnelles, vous ne pourrez plus utiliser le site Web, car le traitement de vos données personnelles est essentiel au fonctionnement du site Web.

Article 5 Cookies

5.1. Il est possible que LIPOELASTIC B.V. utilise des cookies de session propriétaires pendant une session en cours. En principe, ces cookies sont de nature fonctionnelle. Pour refuser tous les cookies ou pour être informé à chaque fois que votre ordinateur reçoit un cookie, les paramètres de votre ordinateur peuvent être modifiés à l'aide de la fonction "aide" de la barre d'outils du navigateur de votre ordinateur. Certaines fonctions de www.lipoelastic.be peuvent ne plus fonctionner si votre ordinateur ne peut pas recevoir de cookies.

5.2. Que sont les cookies?

Les cookies sont des fichiers texte stockés dans l'ordinateur ou un autre appareil électronique de chaque visiteur de l'interface Web, qui permettent un bon fonctionnement de l'interface Web.

Tous les cookies ne collectent pas d'informations personnelles ; certains permettent uniquement à l'interface Web de fonctionner correctement. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur Internet.

Veuillez noter que si vous refusez l'utilisation de fichiers cookies, il est possible que vous ne puissiez pas profiter pleinement de toutes les fonctions de l'interface Web.

5.3. Quels types de cookies et à quelles fins l'interface Web les utilise-t-elle ?

L'interface Web utilise des cookies relationnels (temporaires) qui sont automatiquement supprimés lorsque vous avez terminé de consulter l'interface Web. Elle utilise également des cookies persistants qui restent dans votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Les cookies utilisés par l'interface Web sont les suivants :

Cookies internes - ces cookies sont attribués au domaine de notre site Web; nous distinguons des cookies nécessaires et des cookies de performance ; ils peuvent être temporaires ou permanents ;

  • cookies nécessaires - ils permettent la navigation sur l'interface Web et l'utilisation des fonctions de base, ils ne vous identifient en aucune manière et il ne s'agit pas des données personnelles ;
  • cookies de performance - utilisés pour analyser la manière dont l'interface Web est utilisée (nombre de visites, temps passé sur l'interface Web, etc.) ; les données obtenues par ces cookies sont anonymes ;
     

Cookies de tiers - ces cookies sont attribués à un domaine différent de celui de notre site Web, même si vous êtes en train de consulter notre site Web ; ces cookies nous permettent d'analyser notre site Web et d'afficher des publicités personnalisées pour vous ; nous distinguons des cookies fonctionnels et des cookies ciblés et publicitaires ; 

  • cookies fonctionnels - utilisés pour personnaliser le contenu en mémorisant les données d'identification, la géolocalisation, etc. ; ils peuvent conduire à la collecte et au traitement de données personnelles ;
  • cookies ciblés et publicitaires - utilisés pour afficher des publicités ciblées sur et en dehors de l'interface Web ; grâce à eux, des données personnelles peuvent être collectées et traitées. Nous pouvons partager les informations sur la façon dont vous utilisez notre site avec nos partenaires du domaine de réseaux sociaux, de publicité et d'analyse.
     

5.4. Services utilisés fonctionnant avec des cookies

L'interface Web utilise des services comme Google Analytics, Google AdWords et éventuellement d'autres services fournis par Google LLC (ci-dessous dénommé «Google»), le service Facebook Pixel fourni par Facebook Inc. et le service Sklik fourni par Seznam.cz, a.s. Ces services fonctionnent avec des informations obtenues par les fichiers cookies.

Si vous souhaitez savoir comment Google utilise les données qu'il recueille de notre part et comment modifier ou désactiver le traitement des données, vous pouvez découvrir ces informations en cliquant sur le lien suivant : Comment Google utilise-t-il les données lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires ?

Article 6 Responsabilité LIPOELASTIC B.V.

6.1. LIPOELASTIC B.V. n'a aucun contrôle sur l'utilisation éventuelle par des tiers de vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité concerne uniquement les données personnelles que LIPOELASTIC B.V. traitées au profit de www.lipoelastic.nl. LIPOELASTIC B.V. n'accepte pas toute responsabilité ou obligation pour (l'exploitation et/ou le contenu des) sites Web ou services de tiers.

Article 7 Durée de conservation

7.1. LIPOELASTIC B.V. stocke les données personnelles pendant une période de 12 mois après votre dernière visite sur www.lipoelastic.be, à moins que LIPOELASTIC B.V. est obligé de conserver les données personnelles plus longtemps sur la base d'une disposition légale.

Article 8 Modification de la déclaration de confidentialité

8.1. LIPOELASTIC B.V. se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Tout ajustement sera annoncé via www.lipoelastic.be. En utilisant www.lipoelastic.be après les modifications, vous acceptez toute déclaration de confidentialité modifiée. Gardez un œil sur cette page et sur www.lipoelastic.be pour tout changement. La déclaration de confidentialité actuelle a été mise à jour le 02-07-2019.

Váš email byl úspěšně přihlášen

Váš email už existuje

Při komunikaci nastala chyba, zkuste prosím přihlášení později

Váš email nebyl zadán korektně

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez leur utilisation.
Compris!